松鼠备份使用手册 显示/隐藏全部图片
一、查看电脑环境
右键我的电脑-属性，可查看到自己电脑环境，图1-1和图1-2。松鼠备份安装包有64位和32位的，支持win7/8/10/11操作系统。根据自己的电脑环境下载对应的安装包。
二、程序安装
在接收方电脑安装【松鼠备份接收方-备机.exe】，安装同上。
三、传输方配置
1IP选择、端口号配置
如图3-1，点击IP选择图标，弹出IP列表。
IP如何选择
- 传输方电脑和接收方电脑在同一局域网：选择（内网）IP地址。
- 传输方电脑是云服务器（如腾讯云、阿里云、......），接收方电脑是公司电脑：使用云公网IP地址。
- 如果您不确定如何选择:可联系技术支持461800703@qq.com、19097116@qq.com，工作日2小时内回复。详细教程查看
端口号
系统会随机分配一个端口，无特殊要求不需要更改。
如果是阿里云或腾讯云，请登录管理控制台，打开相应的安全端口。详细教程查看
2指定需要备份的文件夹
目前可支持3个文件夹。如图3-2
3点击【启动】按钮
图3-3，传输端配置完成。
四、接收方配置
1输入或复制传输方的IP和端口号
如图4-1。
2接收目录选择
如图4-2，选择接收文件的存储位置。系统将按传输端的备份名称，自动创建相同名称的文件，以便于区分备份文件。
当前磁盘空间小于10%时进度条变红提示，小于2G的时候停止备份。
3点击【连接】按钮
图4-3，即发起连接请求-去传输方【确认】连接请求-传输文件开始
注意事项
在正常传输过程中，无论传输方或者接收方如遇断电、断网等意外情况导致退出，在重新开机、网络恢复后，备份软件将自动启动并继续传输。
如果是主动停止，想继续传输，需要手动连接。
五、常用功能
1异常文件
传输方选择传输文件夹时，会自动弹出该文件夹内种所有文件类型的后缀名，默认全部勾选，可指定取消某类文件不在备份类型中，这类文件会进入到异常文件中。在传输端可再次将这类文件加入到备份类型列表中，图5-1。
备注：系统会自动过滤掉病毒文件和临时无意义的文件的后缀名，让您备份无忧。
2全量检查
接收端菜单-全量检查，可针对一段时间（即开始至今天）有变化的文件备份情况检查，图5-2，对比检查是否有漏备份的情况，并自动备份过来。确保数据全部备份成功。
六、连接问题排查
当接收端连接不上时：
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运行-cmd，输入 ping [传输方电脑IP]，将传输方弹出的所有ip都测试一下，选择能够连通的IP。
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如果IP可以通，还是连接不上。请检查端口：
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（1）、如果是阿里云或腾讯云，请登录管理控制台，打开相应的安全端口，图6-1
查看图片6-1
图6-1 - （2）、如果（1）还是不行，检查安装360等防火墙软件是否拦截端口。
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（1）、如果是阿里云或腾讯云，请登录管理控制台，打开相应的安全端口，图6-1
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IP通了，相应端口也都已经打开，运行-cmd，输入 telnet [传输方IP] [端口号] 监测是否可以通
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【正常】：回车后会有一个光标；
【不正常】：一直..等待，半天没反应。
【报错]】出现 ‘telnet’不是内部或者外部命令，也不是可运行的程序；则需安装命令，方法：在dos窗口输入命令:start optionalfeatures 回车，则弹出的窗口，里面勾选 ✓Telent客户端，然后再执行telnet命令。